湖南法治报讯(通讯员 符林辉 田美霞）为打通服务群众 “最后一米”，让网格化治理转化为看得见、摸得着的民生温度，近期吉首市以 “网格宣传暖人心，服务群众零距离” 为主题，在石家冲、乾州、镇溪、吉凤、峒河等多个街道集中开展网格化服务管理宣传活动。活动共发放宣传资料5000余份，通过 “宣传 + 关爱”“线上 + 线下”“设点 + 入户” 等多元形式，将政策讲解、安全提示、贴心服务送到集市商铺、小区楼栋、居民家中，让 “有事找网格员” 的理念深深扎根群众心中，密织牢基层治理服务网络。
吉首市委社会工作部（市网格化指挥中心）召开城区街道网格化集中宣传工作部署会
石家冲街道 在八月楼广场，网格员一边发放宣传资料，用家常话解读网格服务内容，一边结合冬季特点普及安全用火用电知识；禁毒办工作人员同步宣传抵制毒品技巧。活动后，网格员带着保温杯、雨伞等物资走进空巢老人和困难群众家中，叮嘱防寒保暖，让关怀直达心坎。
石家冲街道网格员向群众讲解网格服务管理工作
乾州街道 以 “双线并行” 模式，在西门口乾州农贸市场的宣传摊位前，网格员详解诉求反映渠道，发放200 余份宣传资料，入户走访20户行动不便家庭。让网格服务既 “广覆盖” 又 “精准滴灌”。宣传活动中，“看得见、摸得着”成为网格服务最鲜明的标签。
乾州街道网格员入户宣传网格化服务管理工作
镇溪街道 “线上 + 线下” 多维发力更显便捷，小区广场的咨询台、临街商铺的流动宣讲，让居民直观了解网格员的“民生服务员”“安全守护员” 的角色；扫码加入网格微信群后，便民资讯、服务清单实时推送，实现诉求 “一键提”、服务 “零距离”。
镇溪街道网格员深入临街商铺宣传网格化服务管理工作
吉凤街道 设点宣传现场，工作人员不仅赠送实用物资，更把安全用火、预防一氧化碳中毒等知识讲深讲透，让群众在收获实惠的同时筑牢安全防线。
吉凤街道网格员设点向居民宣传网格化服务管理工作
峒河街道 峒河公园法治广场上，互动式讲解、直观示意图让群众恍然大悟：“原来低保申请、证件代办这些事，不出网格就能办；邻里矛盾、安全隐患，网格员都能帮着解决！”80 份小礼品、200 余份宣传单册，让 “网格是什么、网格员做什么、有事找谁办” 变得清晰明了。
峒河街道网格员在峒河公园法治广场向群众宣传网格化服务管理工作
这场覆盖全市的集中宣传，不仅发放宣传资料数千份，更走进了无数普通家庭，尤其让空巢老人、困难群众等特殊群体感受到了治理温度。曾经抽象的 “网格”，如今成为居民身边 “随叫随到” 的服务力量：6 大类 119 项代办事项省时省力，矛盾纠纷在楼栋街巷就地化解，安全隐患早排查早处置，政策红利精准送达。群众从 “不知道网格” 到 “遇事找网格”，从 “被动接受服务” 到 “主动参与治理”，网格与群众的距离越拉越近，基层治理的凝聚力越来越强。
下一步，吉首市将持续深化网格化服务，推动宣传常态化、服务精准化。让每一个网格都成为服务群众的 “前沿阵地”，让每一名网格员都成为群众信赖的 “贴心人”，用 “小网格” 的精细服务释放基层治理 “大能量”，持续织密民生保障网、平安和谐网，让群众的获得感更足、幸福感更可持续、安全感更有保障，共同绘就邻里守望、和谐宜居的美好家园。
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来源：湖南法治报
